Plantão

Com o intuito de prestar melhores serviços, disponibilizamos ao cliente um sistema de atendimento de Assistência Técnica durante o horário comercial para eventuais chamadas emergenciais e extraordinárias.

O horário de funcionamento da empresa é das 7:30h às 18h de segunda à sexta-feira. 

Como muitos de nossos parceiros tem expediente no sábado, consideramos o expediente das 8h às 12h.

As chamadas fora do horário comercial não estão inclusas no valor mensal do contrato de manutenção.

O acionamento deverá ser feito de forma sequencial, respeitando os devidos horários conforme tabela de telefones para contatos de emergência. Ao entrar em contato e agendar com o profissional, solicitamos que não entre em contato com outro profissional.

Há taxa adicional conforme tabela abaixo.

Este serviço é exclusivo e opcional para clientes com contrato de manutenção, devendo o cliente fixar este comunicado em local visível, orientando as pessoas envolvidas sobre os meios de contato e custos dos chamados eventuais, evitando transtornos futuros de atendimentos que poderiam ser evitados ou executados no primeiro horário comercial possível.

Estamos ao seu dispor para eventuais esclarecimentos e apresentamos nossas cordiais saudações.

Atenciosamente,
Arcontemp Ar Condicionado